Wie man iTunes repariert, wenn es nicht mit iPhone, iPad oder iPod Touch synchronisiert

iOS geht offensichtlich in die Richtung, dass iTunes überhaupt nicht benötigt wird. In der Zwischenzeit müssen Sie jedoch ein iPhone, iPad oder einen iPod touch synchronisieren, um Musikbibliotheken, Videos, Medien, lokale Backups, Apps und mehr zu kopieren. Normalerweise wird iTunes ohne Zwischenfälle mit einem iOS-Gerät synchronisiert, aber manchmal kommt es zu Problemen, und iTunes wird überhaupt nicht synchronisiert. Wenn Sie sich in dieser frustrierenden Situation befinden, können Sie das Problem folgendermaßen beheben und das iPhone, den iPod oder das iPad wieder mit iTunes auf einem Mac oder PC synchronisieren.

Wir werden hier eine Reihe von Tricks zur Fehlerbehebung behandeln, um das Synchronisierungsproblem zu beheben. Versuchen Sie dies jeweils in absteigender Reihenfolge, bis das Problem behoben ist. Beachten Sie, dass dieses Handbuch darauf abzielt, tatsächliche Synchronisierungsprobleme (z. B. die Übertragung von Daten zwischen iTunes und dem Computer) zu beheben und keine Probleme mit der Erkennung der Geräte selbst zu verursachen. Wenn iTunes nicht einmal ein iOS-Gerät findet, lesen Sie diese Anleitung, um Probleme mit der Erkennung zu beheben.

Bevor Sie beginnen: Aktualisieren Sie auf das neueste iTunes

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes auf dem Computer haben, bevor Sie etwas anderes ausprobieren. Dies gilt sowohl für Mac OS X als auch für Windows. Manchmal reicht es aus, nur auf die neueste Version von iTunes zu aktualisieren, um alle Synchronisierungsprobleme zu beheben, insbesondere wenn die Desktop-Software einige Zeit nicht aktualisiert wurde. Sie können die neueste Version von iTunes jederzeit direkt von Apple herunterladen, indem Sie hier klicken. Aktualisieren Sie iTunes, bevor Sie fortfahren.

1: iTunes beenden und neu starten, dann manuelle Synchronisierung durchführen

Beenden Sie einfach iTunes, starten Sie die App neu und versuchen Sie die Synchronisierung erneut. Manchmal reicht dies aus, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen.

1b: Synchronisieren funktioniert, aber keine Musik / Filme / Apps auf iOS kopieren?

Wenn die Synchronisierung jetzt funktioniert, jedoch keine Inhalte, Musik, Apps oder Filme auf das iPhone, iPad oder iPod übertragen werden, überprüfen Sie Folgendes:

• Überprüfen Sie auf der Registerkarte "Zusammenfassung", ob die Option "Musik und Videos manuell verwalten" aktiviert ist oder nicht. Schalten Sie sie dann aus und wieder ein und ziehen Sie einen Titel oder Film manuell auf das iOS-Gerät, um die manuelle Synchronisierung zu erzwingen
• Schauen Sie unter "Musik", "Filme", ​​"Apps", "Fernsehsendungen" oder den entsprechenden Registerkarten nach und vergewissern Sie sich, dass "Musik synchronisieren", "Filme synchronisieren" usw. aktiviert und aktiviert sind
• Aktivieren und deaktivieren Sie diese Kontrollkästchen und klicken Sie dann erneut auf die Schaltfläche "Synchronisieren"

Diese Probleme bei der Übertragung von Inhalten und Medien sind oft nur ein Missverständnis der Funktionsweise dieser Einstellungen. Persönlich synchronisiere ich meine Musik und Medien lieber manuell, sodass ich alle Synchronisierungsfunktionen für einzelne Inhalte deaktiviert habe und alles selbst per Drag & Drop synchronisiere.

2: iTunes und den Computer erneut autorisieren

Wenn die Synchronisierung fehlschlägt, ist die Schaltfläche "Synchronisieren" ausgegraut und überhaupt nicht verfügbar. Wenn Sie versuchen zu synchronisieren und keine Übertragung auf das iPhone, den iPod oder das iPad erfolgt, müssen Sie den Computer möglicherweise nur mit iTunes autorisieren:

• Öffnen Sie iTunes, während das iOS-Gerät über USB an den Computer angeschlossen ist
• Öffnen Sie das Menü "Store" und wählen Sie "Deauthorize This Computer"
• Gehen Sie nun zurück zum Store-Menü und wählen Sie "Authorize This Computer" (Diesen Computer autorisieren).
• Geben Sie die Apple ID und das Passwort ein und wählen Sie "Autorisieren"

Dies ist ein überraschend häufiges Problem, das sich sehr leicht lösen lässt. iTunes Authorization teilt Apple im Wesentlichen mit, dass die von Ihnen gekauften Apps, Musikdateien und Medien Ihnen gehören und dass Sie über die entsprechenden Rechte verfügen. Auf diese Weise können Medien kopiert und mit Ihren iOS-Geräten synchronisiert werden.

Wenn Sie auf autorisierungsspezifische Probleme im Zusammenhang mit dem 5-Geräte-Limit stoßen, müssen Sie möglicherweise andere Computer deaktivieren, bevor Sie das iOS-Gerät mit dem aktuellen synchronisieren können.

2: Starten Sie das iOS-Gerät neu

Zum Neustarten eines iPhone, iPad oder iPod touch müssen Sie lediglich die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Gerät neu gestartet wird. Technisch wird dieser Ansatz als Hard-Reboot bezeichnet, da er das iOS-Gerät zwangsweise neu startet. In Situationen, in denen sich Dinge nicht richtig verhalten, abstürzen oder einfach nicht richtig funktionieren, ist es in der Regel effektiver, einen Neustart zu erzwingen, als den Standard-Ausschaltansatz zu verwenden .

Versuchen Sie nach dem Neustart des iOS-Geräts erneut, die Synchronisierung durchzuführen.

3: Starten Sie den Computer neu

Ja, ein Neustart des Computers kann ärgerlich sein, aber manchmal reicht schon ein Neustart eines Macs oder PCs aus, um das Problem zu beheben und die Dinge wieder zu synchronisieren. Dies gilt insbesondere dann, wenn das Problem mit einem fehlerhaften Daemon wie dem iTunesHelper-Dienst oder dem AppleMobileDevice-Hilfsprozeß zusammenhängt.

4: Probieren Sie die entgegengesetzte Synchronisierungsmethode aus: Wi-Fi oder USB

Normalerweise Wi-Fi-Synchronisierung verwenden? Verwenden Sie stattdessen ein USB-Kabel. Normalerweise ein USB-Kabel verwenden? Versuchen Sie stattdessen, die Wi-Fi-Synchronisierung zu verwenden, um festzustellen, ob dies funktioniert. Die USB-Synchronisierung ist normalerweise die zuverlässigste Methode, und es ist nicht ungewöhnlich, dass die Wi-Fi-Synchronisierung etwas wählerischer ist.

4b: Drahtlose Synchronisierung funktioniert nicht mehr

Wenn Sie feststellen, dass die drahtlose Synchronisierung plötzlich nicht mehr funktioniert, müssen Sie die Funktion in der Regel nur ein- und ausschalten, um sie wieder in Betrieb zu nehmen. Dazu müssen Sie das iPhone, iPad oder den iPod über USB an den Computer anschließen und das Kontrollkästchen " Über WLAN synchronisieren “erneut auf der Registerkarte„ Zusammenfassung “. Das ist im Grunde so, als würde man es zum ersten Mal wieder aktivieren. Es dauert nur einen Moment:

Stellen Sie bei der drahtlosen Synchronisierung sicher, dass sich sowohl das iOS-Gerät als auch der Computer im selben drahtlosen Netzwerk befinden. Es funktioniert nicht, wenn sie nicht mit demselben Netzwerk verbunden sind.

Wenn die USB-Synchronisierung nicht funktioniert, die Wi-Fi-Synchronisierung jedoch funktioniert, liegt möglicherweise ein fehlerhaftes USB-Kabel vor oder es liegt ein Problem mit dem USB-Anschluss vor, den Sie verwenden möchten, und dies führt uns zum nächsten Tipp zur Fehlerbehebung.

5: Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss und ein anderes USB-Kabel aus

Manchmal gehen USB-Anschlüsse kaputt, und obwohl es ziemlich selten ist, ist es sehr einfach, dies auszuschließen. Alles, was Sie tun müssen, ist das USB-Kabel von einem Port zum anderen zu wechseln und zu prüfen, ob es funktioniert.

Versuchen Sie auch, ein anderes USB-Kabel zu verwenden, unabhängig davon, ob es sich um ein anderes Lightning-Kabel oder um die altmodischen 30-poligen Adapter handelt. Einige der billigeren Kabel von Drittanbietern sind dafür bekannt, dass sie nicht richtig funktionieren und zu Synchronisierungsproblemen führen, und selbst einige Kabel der Marke Apple können nach längerer Verwendung eine Fehlfunktion aufweisen, insbesondere, wenn Sie einen seltsamen Knick in der sehen Kabel selbst oder Ausfransen des physischen Kabels.

6: Setzen Sie das iOS-Gerät zurück und stellen Sie es wieder her

Sie haben immer noch Probleme? Versuchen Sie, das iPhone, iPad oder den iPod touch zurückzusetzen und wiederherzustellen. Der beste Weg, dies zu tun, ist ein dreistufiger Prozess, um Ihre Daten durch ein Backup zu sichern. Setzen Sie ihn dann auf den neuesten Stand zurück und stellen Sie sie von einem Backup wieder her:

• Erstellen Sie eine neue Sicherungskopie des iOS-Geräts, entweder in iTunes oder in iCloud
• Nachdem die Sicherung abgeschlossen ist, können Sie die werkseitigen Standardeinstellungen des Geräts selbst wiederherstellen, indem Sie auf Einstellungen> Allgemein> Alle Inhalte und Einstellungen löschen klicken. Dadurch werden alle Daten auf dem iPhone, iPad oder iPod gelöscht und die werkseitigen Standardeinstellungen werden wiederhergestellt Das Gerät war brandneu, weshalb es wichtig ist, zuerst ein Backup zu erstellen
• Stellen Sie jetzt das iPhone, iPad oder den iPod touch mithilfe des gerade erstellten Backups wieder her. Dies kann über iTunes oder iCloud über die anfänglichen Setup-Menüs wiederhergestellt werden

Sichern auf iCloud und Wiederherstellen von iCloud ist häufig der einfachste Vorgang, er kann jedoch etwas langsamer sein als iTunes, da alle Daten über das Internet und nicht über eine lokale USB-Verbindung übertragen werden müssen. Wenn Sie dagegen eine fehlerhafte USB-Verbindung haben, ist die iTunes-Methode nicht möglich und Sie müssen stattdessen iCloud verwenden. Beide Möglichkeiten funktionieren im Grunde genommen gleich, daher ist es wirklich eine Frage der Präferenz, was Sie wählen.

Das Zurücksetzen und Wiederherstellen ist der letzte Fehlerbehebungsschritt, den Sie selbst ausführen sollten. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den offiziellen Apple-Support oder besuchen Sie eine Genius-Bar, um Abhilfe zu schaffen.