So beheben Sie das Abstürzen und Einfrieren der Foto-App auf dem iPhone oder iPad

Einige iPhone- und iPad-Benutzer stellen möglicherweise selten fest, dass die Fotos-App beim Versuch, sie zu verwenden, abstürzt oder beim Versuch, die App zu öffnen, unbrauchbar wird. Dies ist in der Regel auch mit einem nicht reagierenden Bildschirm verbunden. Sie können die Fotos-App nur beenden, wenn Sie in der Fotos-App von iOS keine Bilder, Videos oder sonstigen Elemente mehr anzeigen können. Manchmal können Sie die Foto-App öffnen, aber alle Bilder und Videos sind leere weiße Miniaturansichten. Wenn Sie versuchen, auf eines dieser Medien zuzugreifen, wird die App eingefroren.

Wenn die Fotos-App auf einem iPhone oder iPad ständig einfriert oder abstürzt und im Allgemeinen nicht wie erwartet funktioniert, können die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung helfen, das Problem für Sie zu beheben.

Beachten Sie, dass Tipp 4 besonders hilfreich sein sollte, wenn Sie kürzlich ein neues iPhone oder iPad wiederhergestellt oder eingerichtet haben.

1: Beenden und starten Sie Photos App neu

Versuchen Sie, die Fotos-App zu beenden und neu zu starten. Manchmal friert die App selbst nur ein, und ein einfacher Neustart reicht aus, um das Problem zu beheben.

Das Beenden von Apps hängt von den verschiedenen iOS-Geräten und -Versionen ab. Im Allgemeinen wird jedoch Folgendes empfohlen:

• Wischen Sie bei neueren iPhone- und iPad-Modellen ohne Starttaste vom unteren Bildschirmrand nach oben, um auf den App Switcher zuzugreifen, und streichen Sie dann in der Foto-App nach oben, um sie zu beenden
• Doppelklicken Sie bei älteren iPhone- und iPad-Modellen mit einer Home-Taste auf die Home-Taste, um auf den App Switcher zuzugreifen. Streichen Sie dann in der Photos-App nach oben, um sie zu beenden

Wenn Sie die Foto-App nach dem Beenden auf diese Weise neu starten, verhält sich die App möglicherweise wieder wie erwartet.

2: Starten Sie das iPhone oder iPad neu

Schalten Sie das iPhone oder iPad aus und wieder ein oder erzwingen Sie einen Neustart. Sie können das iPhone oder iPad ausschalten, indem Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt halten und dann zum Ausschalten wischen, oder Sie können das iPhone oder iPad über Einstellungen herunterfahren und dann wieder einschalten.

Manchmal funktioniert ein Neustart eines Geräts wieder wie erwartet, genau wie ein Neustart von Computern oftmals ein seltsames Verhalten behebt.

3: Geben Sie Speicherplatz auf dem iPhone oder iPad frei

Es wurde ein etwas seltenes, aber eigenartiges Problem gemeldet, das dazu führt, dass sich die iOS-Fotos-App nicht richtig verhält, wenn auf dem iPhone oder iPad kein Speicherplatz mehr verfügbar ist. Dies führt manchmal dazu, dass die Fotos-App entweder nicht mehr verwendet werden kann oder sogar noch merkwürdiger. Manchmal verschwinden die Fotos und Videos in der App von selbst, und die Fotos und Videos werden stattdessen durch leere weiße Miniaturansichten ersetzt, die nichts laden wenn angetippt.

Die Lösung hierfür scheint darin zu bestehen, Speicherkapazität auf dem iOS-Gerät freizugeben, wodurch die Fotos-App die fehlenden Bilder oder Videos wiederherstellt. Dieser gesamte Vorgang ist etwas nervig, da es offensichtlich seltsam ist, Bilder und Medien von Ihrem Gerät zu entfernen, ohne dass Sie daran beteiligt sind, und es eine Weile dauern kann, bis das Gerät über ausreichend freigegebenen Speicherplatz verfügt.

Das Löschen großer Apps ist eine einfache Möglichkeit, Speicherplatz auf einem iOS-Gerät freizugeben, ebenso wie das Entfernen von Musik oder ähnlichen Medien. Sie können auch Apps auslagern, versuchen, den Systemspeicher in iOS zu reduzieren, bestimmte Apps als Ziel festzulegen, um die Dokumente und Daten der Apps zu löschen, oder einige allgemeine Tipps befolgen, um Speicherplatz in iOS freizugeben.

4: Einschalten, Verbindung mit WLAN und Stromversorgung herstellen und über Nacht vergessen

Dieser Trick mag seltsam klingen, eignet sich jedoch besonders zur Behebung von Problemen mit der Foto-App, wenn das iPhone oder iPad kürzlich mit iCloud wiederhergestellt oder aus einem iCloud-Backup eingerichtet wurde, z. B. wenn Sie ein neues Gerät oder ein vorhandenes Gerät aus einem Backup wiederhergestellt haben . Im Wesentlichen müssen Sie das iPhone oder iPad an eine Stromquelle anschließen, es im WLAN-Modus lassen und es für längere Zeit in Ruhe lassen, während es eingeschaltet ist.

1. Schließen Sie das iPhone oder iPad an Wi-Fi an, falls dies noch nicht geschehen ist
2. Stecken Sie das iPhone oder iPad in ein Netzkabel und eine Steckdose, es muss die ganze Zeit eingesteckt sein
3. Lassen Sie das iPhone oder iPad über Nacht über WLAN unbeaufsichtigt, angeschlossen und eingeschaltet

Wenn Sie eine langsamere Internetverbindung haben, nur über eine begrenzte Bandbreite oder eine große Foto- und Videobibliothek verfügen, dauert der Vorgang möglicherweise länger als eine Nacht. Versuchen Sie es also für einen längeren Zeitraum erneut.

Wenn Sie diesen Vorgang ausführen, kann das iPhone oder iPad den Wiederherstellungsvorgang von iCloud abschließen, bei dem jedes einzelne Foto und Video von iCloud auf das iPhone oder iPad heruntergeladen wird. Außerdem kann die typische Wartung ausgeführt werden, die von der iOS Photos-App ausgeführt wird Fotoerkennung, Sortierung und Gesichtserkennung.

4: iOS aktualisieren, falls verfügbar

Suchen Sie nach verfügbaren iOS-Softwareupdates, und installieren Sie diese, da häufig neuere Versionen der iOS-Systemsoftware Fehlerbehebungen für Probleme enthalten, die in früheren Versionen aufgetreten sind.

Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update, um festzustellen, ob ein iOS-Update verfügbar ist.

5: Wiederherstellen von einer Sicherung

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und weiterhin Probleme mit der Foto-App haben, sollten Sie in Betracht ziehen, das IPhone oder iPad zu sichern und wiederherzustellen. Sie können dies mit iCloud oder iTunes tun. Nehmen Sie sich einfach viel Zeit, um den Wiederherstellungsprozess abzuschließen.

Das Wiederherstellen ist zugegebenermaßen ein lästiger, langsamer und langwieriger Vorgang, insbesondere für Benutzer mit langsameren Internetverbindungen oder Geräten mit sehr großer Speicherkapazität. Durch das Wiederherstellen von einem Backup können jedoch häufig ungewöhnliche Verhaltensweisen behoben werden.

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich auch direkt an Apple wenden oder einen Apple Store besuchen.

Haben die oben genannten Tricks das Abstürzen Ihrer Fotos-App, das Einfrieren von Fotos oder andere Probleme mit dem Fehlverhalten der Fotos-App unter iOS behoben? Haben Sie eine andere Lösung oder haben Sie etwas anderes gefunden, das funktioniert? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten!