Uber sieht eine sicherere Fahrt im Jahr 2015 vor

Uber, im Jahr 2015, beschließt, seine Auto-hailing-Service sicherer zu machen, zum Teil durch die Verbesserung seiner Fahrer-Screening durch die Verwendung von Biometrie und Voice Verifikation.

"Im Hinblick auf 2015 werden wir neue Sicherheitsprogramme bauen und andere zu intensivieren", sagte Philip Cardenas, Ubers Leiter für globale Sicherheit, hat am Mittwoch in einem Blogbeitrag veröffentlicht.

Zu ​​den neuen Bemühungen gehört die Erhöhung der Anzahl von Städten und Ländern, in denen Hintergrundkontrollen durchgeführt werden, sowie die Verbesserung der Kommunikation mit örtlichen Beamten und Strafverfolgungsbehörden. Insbesondere entwickelt Uber benutzerdefinierte Tools für das Screening von biometrischen und Sprachüberprüfungen in Schlüsselbereichen, in denen das Unternehmen tätig ist.

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Das Unternehmen hat nach neuen Wegen gesucht, um Treiber weltweit zu screenen . Dies könnte die Einbeziehung von Polygraph-Prüfungen umfassen, um die Lücken in den verfügbaren Daten zu füllen, zusätzlich zu dem vorhandenen Screening für kommerzielle Lizenzen, sagte Uber.

Uber ist klug, diese Änderungen vorzunehmen. Das Jahr 2014 hat sich für das Unternehmen als ein schwieriges Jahr erwiesen, da es in Bezug auf die Sicherheit seiner Dienstleistungen und seine allgemeinen Geschäftspraktiken weit verbreitete Bedenken hat. Uber sagte letzte Woche, dass es neue Vorführoptionen in Indien evaluieren würde, nachdem ein Fahrer in Delhi angeblich eine weibliche Passagierin vergewaltigt hat.

Uber gab keine genaue Zeitlinie für den Zeitpunkt, zu dem die Änderungen in Kraft treten würden.

Das Unternehmen ist auch darum, den Fahrern einen Weg zu geben, mit ihren Lieben und mit der Firma in Notfällen zu kommunizieren. Uber wurde vor kurzem dafür kritisiert, seine Tarife während der jüngsten Geiselnahme in Sydney, Australien, zu erhöhen und kostenlose Fahrten nachher zu geben.

Die Überprüfung der Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens folgt auch einer Klage der Aufsichtsbehörden in Los Angeles und San Francisco Uber irreführende Verbraucher über die Qualität seiner Hintergrundkontrollen. Die Kontrollen gehen nicht weit genug, um Fahrer ausfindig zu machen, die Straftaten begehen, behauptet die Klage.