How to fix Microsoft Surface Pro 2, 3, 4 tablet that doesn't turn on or wake from sleep.
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Ein Fehler beim Energiesparen des Wireless-Moduls des Tablets kann dazu führen, dass das System in den Ruhezustand wechselt und nicht mehr aufwacht
Das Surface Pro-Tablet von Microsoft wurde von einem weiteren Fehler befallen. Benutzer meldeten, dass das System nicht ohne einen Neustart aus dem Standby-Modus zurückkehrt.
Kurz nach den Windows RT-basierten Surface RT-Tablets und noch exklusiv in den USA gestartet - obwohl Microsoft nach eigenen Angaben hart daran arbeitet, es so schnell wie möglich in anderen Ländern bereitzustellen, ist das Surface Pro weniger ein Tablet und mehr ein Touch Laptop ohne fest angeschlossene Tastatur. Der Prozessor, ein Chip der Intel Core-Serie, bietet hohe Leistung und Kompatibilität mit dem vollwertigen Windows 8-Betriebssystem und nicht mit der reduzierten Windows RT-Version des günstigeren Geschwisters, während ein Stiftzubehör die drucksensitive Steuerung des Kapazitivs ermöglicht Touchscreen-Oberfläche.
Leider ist nicht alles gut mit Microsofts zweitem Vorstoss in den Tablet-Markt gegangen. Frühere Anwender der Plattform plagten mehrere Fehler, darunter eine Verzögerung beim Start und Probleme mit der Helligkeit des Bildschirms, der Speicherkapazität und des Stift-Zubehörs.
Nun gibt es noch einen weiteren Eintrag, den Sie der Liste hinzufügen können: den Schlaf des Todes. Einige Surface Pro-Tablets weigern sich, aus dem Standby-Modus mit Stromsparfunktion aufzuwachen. Wenn der Ein- / Ausschalter gedrückt wird, vibriert das Gerät, als würde es wieder eingeschaltet. Der Bildschirm bleibt jedoch dunkel. Die einzige Möglichkeit zum Wiederherstellen des Systems besteht nach Feststellung der von den Fehlern betroffenen Benutzer darin, den Netzschalter gedrückt zu halten, um das Gerät zurückzusetzen. Dadurch werden natürlich alle geöffneten Anwendungen geschlossen. Wenn Sie Ihre Arbeit in letzter Zeit nicht gespeichert haben, geht sie verloren.
Das Problem scheint mit dem Marvel Avastar 350N Wireless-Adapter von Surface Pro zu zusammenhängen. Beiträge in den offiziellen Support-Foren legen nahe, dass das Problem durch das Abschalten der Energiesparfunktion des Funkmoduls behoben werden kann. Allerdings könnte der Surface Pro dies mit einem erhöhten Batterieverbrauch tun.
Bisher hat Microsoft den Fehler nicht kommentiert, aber er wird hoffentlich in eine Liste der zu löschenden Dinge aufgenommen, bevor das Gerät in den kommenden Wochen in Großbritannien eingeführt wird.
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