Anrufen von Soundproblemen mit dem iPhone? 23 Tipps zur Fehlerbehebung und Behebung von Problemen mit der Anrufqualität auf dem iPhone

Klingt die Audioqualität des iPhone schlecht, wenn Sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen? Haben Sie Probleme zu verstehen, was die Leute am Telefon sagen, oder haben sie Schwierigkeiten, Sie zu hören, während Sie auf Ihrem iPhone sprechen?

Gelegentlich berichten einige iPhone-Benutzer, dass der Ton von Telefongesprächen gedämpft ist, sich nicht gut anhört, knackig klingt, Anrufe unterbrochen werden, schwer zu hören sind, die Leute nicht hören können, was Sie sagen, Sie können nicht hören, was sie sagen, und andere Anruftonprobleme. Dies kann bei nahezu jedem iPhone-Modell der Fall sein. In jüngster Zeit wird jedoch gelegentlich über Probleme mit dem Anrufton bei iPhone XS-, iPhone XS Max-, iPhone XR-, iPhone X-, iPhone 8 Plus-, iPhone 8- und iPhone 7-Modellen geklagt, häufig bei Lautsprecher oder Mikrofon sowie für ausgehende und eingehende Anrufe.

Es gibt viele verschiedene mögliche Gründe, warum die Anrufqualität des iPhones schlecht klingt. In diesem Handbuch wird versucht, diese Probleme mit dem Anrufton und der Anrufqualität des iPhones zu beheben, und es werden eine Reihe von Tipps und Tricks zur Behebung und Behebung von Problemen mit der Anrufqualität angeboten.

23 Tipps zur Behebung von Problemen mit dem iPhone Call Sound

Wir werden eine Vielzahl von Tipps durchgehen, um Probleme mit der Anrufqualität auf dem iPhone, Probleme mit dem Anrufton, Probleme mit schlecht oder schlecht klingenden iPhone-Anrufen, Probleme, die sich auflösen und schwer zu verstehen sind, gedämpfte Probleme und ähnliche Probleme zu beheben.

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie das iPhone auf iCloud oder iTunes sichern, bevor Sie beginnen. Auf diese Weise können Sie das iPhone auf den aktuellen Zustand zurücksetzen, falls etwas schief geht (was zwar unwahrscheinlich ist, aber mit allem im Leben und insbesondere mit technischen Dingen immer möglich ist).

1: Aktualisieren Sie die iOS-Systemsoftware

Wenn ein iPhone-Systemsoftware-Update für iOS verfügbar ist, installieren Sie dieses Update, bevor Sie fortfahren. Wenn ein Softwarefehler oder ein bekanntes Problem vorliegt, wird dies wahrscheinlich durch ein neues iOS-Softwareupdate behoben.

Sichern Sie zuerst das iPhone in iCloud oder iTunes und gehen Sie dann wie folgt vor:

• Gehen Sie zu "Einstellungen" App, dann zu "Allgemein" und zu "Software-Update"
• Wählen Sie "Herunterladen und installieren", um ein verfügbares iOS-Softwareupdate zu erhalten

Das iPhone installiert die Systemsoftware und startet nach Abschluss automatisch neu. Versuchen Sie anschließend erneut, einen Anruf zu tätigen. Das Anrufproblem ist möglicherweise behoben.

2: Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke des iPhone aufgedreht ist

Dies mag sich offensichtlich anhören, aber wenn Telefongespräche für Sie distanziert und leise klingen, sollten Sie sicherstellen, dass die Lautstärke des iPhones ganz aufgedreht ist.

Das iPhone verfügt tatsächlich über mehrere verschiedene Lautstärkeeinstellungen, die unabhängig voneinander eingestellt werden können. Die Lautstärke für einen Anruf lässt sich am besten erhöhen, indem Sie einen Anruf tätigen und dann wiederholt auf die Lauter-Taste an der Seite des iPhones drücken, bis die Die Lautstärkeanzeige ist voll .

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wen Sie zu diesem Zweck anrufen sollen, probieren Sie eine gebührenfreie 800-Nummer mit langer Haltezeit oder ein Menüsystem aus.

3: Schalten Sie den Flugzeugmodus EIN und AUS

Wenn Sie den AirPlane-Modus aktivieren, einige Sekunden warten und dann deaktivieren, wird die gesamte Kommunikation auf dem Gerät, einschließlich Mobilfunkmodem, Bluetooth und Wi-Fi, getrennt und wiederhergestellt.

• Öffnen Sie die App "Einstellungen", suchen Sie den "Flugmodus" und schalten Sie ihn ein
• Warten Sie ungefähr 10 Sekunden und schalten Sie dann den AirPlane-Modus wieder aus

Das zyklische Schalten der Kommunikationsfunkgeräte kann häufig Anrufprobleme beheben und das iPhone dazu zwingen, sich einem anderen Mobilfunkmast anzuschließen, wodurch auch einige Probleme mit der Mobilfunkklangqualität behoben werden können.

Beachten Sie, dass der AirPlane-Modus ausgeschaltet sein muss, damit das iPhone einen Anruf tätigen oder entgegennehmen kann. Wenn es eingeschaltet ist, kann das Gerät nicht mit der Außenwelt kommunizieren, da Mobilfunk-, Bluetooth- und Wi-Fi-Funkgeräte ausgeschaltet sind. Vergiss das nicht, deaktiviere den AirPlane-Modus!

4: Starten Sie das iPhone neu

Oft wird ein einfacher Neustart des iPhones verschiedene Probleme lösen. Starten Sie Ihr iPhone also schnell neu und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.

Sie können einen sanften Neustart durchführen, indem Sie das iPhone ausschalten und dann wieder einschalten.

Sie können auch einen Neustart des iPhones erzwingen. Wie ein iPhone gewaltsam neu gestartet wird, hängt vom jeweiligen Gerätemodell ab:

5: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des iPhone zurück

Möglicherweise kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen in iOS Probleme mit Telefonanrufen beheben. Beachten Sie, dass Sie beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Geräts alle gespeicherten WLAN-Kennwörter, WLAN-Netzwerkeinstellungen, Mobilfunkeinstellungen, Netzwerkeinstellungen, Netzwerkanpassungen wie DNS usw. verlieren. Daher möchten Sie möglicherweise wichtige WLAN-Kennwörter notieren von Zeit, wie Sie sie später noch einmal eingeben müssen.

• Öffne die App "Einstellungen" und gehe dann zu "Allgemein" und zu "Zurücksetzen".
• Tippen Sie auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" und bestätigen Sie, dass Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen möchten.

Das iPhone wird automatisch neu gestartet. Denken Sie daran, dass Sie WLAN-Netzwerken erneut beitreten und WLAN-Kennwörter erneut eingeben müssen. Wenn Sie andere Anpassungen oder Änderungen an den Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, gehen diese auch in den zurückgesetzten Netzwerkeinstellungen verloren.

6: Überprüfen Sie das iPhone-Mobilfunksignal

Wenn das iPhone ein schlechtes Mobilfunksignal hat, kann die Gesprächsqualität leiden. Wenn das iPhone-Mobilfunksignal schwach ist (1 Balken, manchmal sogar 2 Balken), leidet mit ziemlicher Sicherheit auch die Anrufqualität, und manchmal können Anrufe unterbrochen werden, knistern oder von sehr geringer Qualität sein. Bei schlechtem Mobilfunkempfang wird der iPhone-Anruf häufig vollständig abgebrochen.

Sie können das Mobilfunksignal des iPhones überprüfen, indem Sie auf die Oberseite des iPhones schauen und dann nach den Balken (oder Punkten bei einigen iOS-Versionen) suchen. 4 Balken sind großartig, 3 Balken sind gut, 2 Balken sind in Ordnung, 1 Balken ist nicht gut und 0 Balken sind kein Dienst (was bedeutet, dass überhaupt keine Mobilfunkverbindung besteht).

Wenn Sie technisch / geekisch sind, können Sie das iPhone auch in den Feldtestmodus (iOS 12 und iOS 11) versetzen (oder bei älteren Modellen den Feldtest in älteren iOS-Versionen verwenden) und auf diese Weise das Mobiltelefonsignal und den Turmempfang überprüfen, aber das ist nicht für die meisten Benutzer.

7: iPhone Wi-Fi Calling aktivieren

Stellen Sie sicher, dass Sie Wi-Fi-Anrufe auf dem iPhone aktivieren, sofern das iPhone und der Mobilfunkanbieter diese Funktion unterstützen. Auf diese Weise können Sie die Wi-Fi-Verbindung anstatt nur die Mobilfunkverbindung zum Tätigen eines Telefongesprächs verwenden. Dies kann einen großen Unterschied in der Anrufqualität bewirken.

• Öffnen Sie die App "Einstellungen", gehen Sie zu "Telefon" und "Wi-Fi-Anrufe" und schalten Sie die Funktion ein

Dies ist eine besonders nützliche Anruffunktion, wenn sich das iPhone in einem Gebiet mit schlechtem Mobilfunkempfang befindet oder in dem Telefongespräche routinemäßig unterbrochen werden oder schlecht klingen.

8: Schalten Sie Bluetooth aus und dann wieder ein

Wenn Sie ein Bluetooth-Gerät, ein Headset, einen Lautsprecher, eine Stereoanlage, eine Autoradio oder eine andere Bluetooth-Verbindung zum Telefonieren verwenden, kann das Ein- und Ausschalten von Bluetooth Qualitätsprobleme beheben.

• Öffnen Sie die App „Einstellungen“, gehen Sie zu Bluetooth> Ausschalten, warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie Bluetooth wieder ein

Versuchen Sie erneut, über das Bluetooth-Lautsprechersystem einen Anruf zu tätigen.

Manchmal müssen Sie nur Bluetooth ausschalten, einige Sekunden warten und dann Bluetooth wieder einschalten, um Probleme mit der Anrufqualität zu beheben.

9: Versuchen Sie, LTE nur für Daten zu verwenden

Manchmal kann das Umschalten einer Einstellung, mit der das iPhone gezwungen wird, LTE nur für Daten zu verwenden, die Anrufleistung verbessern.

• Öffnen Sie die App "Einstellungen" und gehen Sie zu "Mobilfunk"> "Mobilfunkdatenoptionen"> "LTE aktivieren"> "Nur Daten".

Diese Einstellungsänderung hat Anrufprobleme für viele iPhone-Benutzer behoben. Beachten Sie jedoch, dass das iPhone das 3G-Netzwerk anstelle des LTE-Netzwerks zum Telefonieren verwendet.

Sie können die Mobilfunkeinstellung bei Bedarf jederzeit auf „Daten & Sprache“ zurücksetzen.

10: Deaktivieren Sie die Telefongeräuschunterdrückung

Mit der Telefon-Geräuschunterdrückung sollen Umgebungsgeräusche reduziert werden, wenn das iPhone zum Telefonieren ans Ohr gehalten wird. In der Regel funktioniert dies hervorragend. Einige Benutzer geben jedoch an, dass das Deaktivieren der Telefongeräuschunterdrückung zu einer Verbesserung der Anrufqualität führen kann. Daher ist es möglicherweise sinnvoll, diese Funktion zu deaktivieren:

• Öffnen Sie die App "Einstellungen", gehen Sie zu Allgemein> Barrierefreiheit> und schalten Sie "Telefongeräuschunterdrückung" in die Position AUS

Dies ist eine Funktion, die es wert ist, bei einem Telefonanruf mit jemandem getestet zu werden, der Ihnen Feedback zur Anrufqualität geben kann, da dies das Problem möglicherweise verschlimmert, aber manchmal auch die Klangqualität verbessert. Probieren Sie es aus und treffen Sie diese Entscheidung.

Wenn Sie keine Verbesserung der Anrufqualität sowohl für Sie als auch für die Person am anderen Ende des Anrufs feststellen, sollten Sie diese Funktion wieder aktivieren.

11: Überprüfen Sie die iPhone-Audioquelle und das Audioausgabeziel

Wenn Sie das iPhone mit Bluetooth-Geräten oder anderem Zubehör verwenden, das Audio und Ton überträgt, überprüfen Sie unbedingt die iPhone-Tonquelle.

Der einfachste Weg, dies zu tun, ist der Zugriff auf das Control Center (Für iPhone X, XS, XR und neuere ohne Home-Taste: Streichen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten, um auf das Control Center zuzugreifen. Für iPhone 8, 7, 6, 5 mit einem Wischen Sie mit dem Finger vom unteren Bildschirmrand nach oben, um auf das Control Center zuzugreifen.

• Halten Sie im Control Center die Taste "Musik" in der Ecke gedrückt oder tippen Sie sie an
• Tippen Sie auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke. Sie sieht aus wie ein konzentrischer Kreis mit einem Dreieck. Vergewissern Sie sich dann, dass „iPhone“ als Audioquelle ausgewählt ist

Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie ein Bluetooth-Audiozubehör verwenden, da das iPhone-Audio möglicherweise nicht über das iPhone selbst, sondern auf die andere Audioquelle übertragen wird.

12: Tätigen Sie iPhone-Anrufe über die Freisprecheinrichtung

Das Tätigen von iPhone-Anrufen über die Freisprecheinrichtung anstatt über den Kopf kann für viele Benutzer eine Lösung sein, bei denen Probleme mit der Anrufqualität bei iPhone-Anrufen auftreten.

Das Telefonieren mit dem iPhone über die Freisprecheinrichtung ist ganz einfach. Wählen Sie einfach die Nummer und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Lautsprecher" auf dem iPhone-Bildschirm.

Sie können iPhone-Anrufe mit Siri über die Freisprecheinrichtung auch über einen Sprachbefehl einleiten.

Wenn die Tonqualität des Anrufs weiterhin schlecht ist und Ihre Stimme gedämpft ist oder Sie den anderen Anrufer kaum hören können, schalten Sie das iPhone in den Freisprechmodus. Hierbei werden verschiedene Mikrofone verwendet und der Anrufton wird über die iPhone-Lautsprecher und nicht über die Ohrlautsprecher ausgegeben.

Wenn Sie die Freisprechfunktion im Allgemeinen mögen und dies eine gute Lösung finden, können Sie das iPhone so einstellen, dass alle Anrufe über die Freisprechfunktion erfolgen. Diese Einstellung gilt sowohl für ausgehende als auch für eingehende Anrufe.

13: Überprüfen und reinigen Sie physische Hindernisse, Flusen, Kaugummi usw

Sie sollten das iPhone visuell überprüfen, um sicherzustellen, dass die Mikrofone und Lautsprecher auf dem Gerät nicht physisch behindert werden, und es dann bereinigen.

Manchmal kann es vorkommen, dass ein Mikrofon oder ein Lautsprecher von Taschenfusseln oder anderen Fremdkörpern verdeckt wird, was zu einer Verringerung der Audioqualität auf dem Gerät führen kann.

Wenn der iPhone-Anruf gedämpft oder entfernt klingt, verdeckt oder verdeckt oft ein Gegenstand den Audioeingang und / oder -ausgang des Geräts. Stellen Sie sicher, dass das iPhone sauber ist und nichts daran haftet.

Ein Verkratzen der Lautsprecher kann zu gedämpftem Audioton führen. Grobkörnige Mikrofone können dazu führen, dass Sie beim Telefonieren auf dem iPhone gedämpft oder distanziert klingen. Ein Verunreinigen der Kopfhörerbuchse kann dazu führen, dass das iPhone im Kopfhörermodus hängen bleibt. Verunreinigungen im Lightning-Anschluss können dazu führen, dass das iPhone nicht aufgeladen wird. Wischen Sie das iPhone ab und säubern Sie die Anschlüsse und Lautsprecher, wenn sie mit Müll bedeckt sind.

14: Achten Sie auf iPhone-Hüllen

Einige iPhone-Hüllen können die iPhone-Lautsprecher und -Mikrofone verdecken. Dies gilt insbesondere für Hüllen, die nicht speziell für ein genaues iPhone-Modell entwickelt wurden, und häufig auch für billige Hüllen von geringer Qualität, aber manchmal können sogar die teureren Hüllen einen Lautsprecher oder ein Mikrofon behindern. Ungeachtet dessen kann ein schlecht passendes oder schlecht designtes Gehäuse zu einer Verschlechterung der Anrufqualität führen, indem der iPhone-Anruf gedämpft oder schwer zu hören ist.

Ein einfacher Weg, um zu testen, ob die iPhone-Hülle die Anrufqualität Ihrer iPhone-Anrufe negativ beeinflusst, besteht darin, das iPhone aus der Hülle zu entfernen und dann einen Anruf zu tätigen. Wenn der Anruf mit dem iPhone außerhalb der Hülle gut klingt, liegt das Problem wahrscheinlich an der iPhone-Hülle.

Durch das Ersetzen des Gehäuses kann das Problem möglicherweise behoben werden. Manchmal können diese Probleme auch dadurch behoben werden, dass das iPhone einfach aus dem Gehäuse genommen und wieder eingesetzt wird.

Sie können das Gehäuse auch physisch untersuchen, um festzustellen, ob das Problem möglicherweise durch ein physisches Hindernis verursacht wird, das ein Mikrofon oder einen Lautsprecher bedeckt oder einen Anschluss oder einen Bereich, in dem sich der Lautsprecher befinden sollte, verstopft. Sie können feststellen, dass Flusen oder ähnliches irgendwo hängen geblieben sind und den Lautsprecher oder das Mikrofon verdecken (Flusen und anderes Taschenmaterial können auch eine Kopfhörerbuchse oder einen Blitzanschluss verstopfen und dazu führen, dass das iPhone nicht aufgeladen wird, was ziemlich häufig vorkommt).

15: Positionieren Sie das iPhone neu, wobei der Ohrlautsprecher im Auge behalten wird

Manchmal halten iPhone-Benutzer das iPhone an den Kopf, blockieren oder verdecken jedoch unbeabsichtigt den Ohrlautsprecher, anstatt ihn an den Gehörgang zu halten. Dies kann zu sehr leisen Telefonanrufen führen, selbst wenn die Lautstärke des iPhones ganz aufgedreht ist. (Wenn Sie das nächste Mal telefonieren, drücken Sie wiederholt die Lauter-Taste, um sicherzustellen, dass der Ton nicht zu leise ist.) .

Der iPhone-Ohrlautsprecher befindet sich in der Nähe der Oberseite des iPhones und kann sichtbar identifiziert werden. Versuchen Sie daher, ihn in der Nähe Ihres Ohrs zu platzieren, anstatt ihn an der Seite Ihres Kopfes oder an einem anderen fleischigen Gegenstand zu platzieren.

16: Halten Sie das iPhone an die Unterseite des Geräts

Manchmal kann eine Änderung der Haltung des iPhones einen Unterschied in der Anruftonqualität bewirken, und anscheinend stellen einige iPhone-Benutzer fest, dass sich eine Änderung der Haltung des iPhones auf die Anrufqualität auswirken kann.

Dies kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel, dass ein Finger oder ein Teil des Gesichts versehentlich ein Mikrofon verdeckt oder die Lautstärketaste oder ähnliches gedrückt wird. Versuchen Sie jedoch, das iPhone einfach anders zu halten. Es

Für einige Benutzer kann die einfache Einstellung, wie sie das iPhone alleine halten, den Unterschied zwischen einem anständigen und einem nicht anständigen Anruf ausmachen.

17: Verwenden Sie Earbuds für iPhone-Anrufe

Die im Lieferumfang jedes iPhones enthaltenen weißen Ohrhörer können zum Telefonieren auf dem iPhone verwendet werden und verfügen sogar über ein eingebautes Mikrofon.

Schließen Sie einfach die iPhone-Ohrhörer an das iPhone an, stecken Sie sie in die Ohren und erhöhen Sie die Lautstärke mit der iPhone-Lautstärketaste. Wenn Sie wie gewohnt telefonieren, wird der Anrufton für Ihre Stimme über das weiße Ohrhörer-Mikrofon abgenommen und die Stimme des Anrufers / Empfängers über die Ohrhörer-Lautsprecher anstelle der iPhone-Lautsprecher.

Der zusätzliche Vorteil der Verwendung von Ohrhörern für iPhone-Anrufe besteht darin, dass Sie das iPhone in eine Tasche oder auf eine Oberfläche stecken und effektiv freihändig telefonieren können.

18: Verbindung zu Bluetooth-Lautsprechern / Stereo trennen und wiederherstellen

Wenn die Gesprächsqualität des iPhone nur über ein Bluetooth-Lautsprechersystem schlecht ist, versuchen Sie, den Bluetooth-Lautsprecher oder die Stereoanlage zu trennen und die Verbindung erneut herzustellen. Dies kann häufig unvollständige Bluetooth-Audioprobleme beheben.

Das Ein- und Ausschalten von Bluetooth kann ähnliche Auswirkungen haben, aber manchmal kann auch die direkte Ausrichtung auf ein bestimmtes Bluetooth-Gerät oder eine Stereoanlage Probleme mit diesem Gerät beheben.

19: Probieren Sie FaceTime Audio Calling aus

Wenn die Person, mit der Sie sprechen, auch ein iPhone hat, versuchen Sie, einen Anruf mit FaceTime Audio anstelle eines normalen Mobiltelefonanrufs zu tätigen. FaceTime Audio verwendet Daten für einen VOIP-Anruf und diese Anrufe können viel klarer und klarer klingen als ein normaler Telefonanruf, insbesondere wenn das Mobilfunknetz nicht besonders gut ist, Sie aber über eine gute WLAN-Verbindung verfügen.

Sie können einen FaceTime-Audioanruf direkt über die Kontakte-App oder durch Tippen auf einen Kontakt tätigen.

Beachten Sie, dass bei FaceTime Audio-Anrufen der iPhone-Datentarif verwendet wird, wenn Sie nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Dies kann zu Überlastungen bei der Datennutzung führen.

4 Weitere Tipps zur Fehlerbehebung bei Problemen mit iPhone Call Audio

• Wenn das iPhone in erheblichem Maße mit Flüssigkeiten in Berührung gekommen ist, kann es physisch beschädigt werden und ein Lautsprecher oder ein Mikrofon funktionieren möglicherweise nicht wie vorgesehen oder etwas anderes im Gerät kann aufgrund eines Wasserschadens ausfallen.
• Wenn das iPhone physisch beschädigt ist, ein Bildschirm zerbrochen ist, starke Stöße, Dellen, Dellen, Risse aufweist oder auf andere Weise, funktioniert es möglicherweise nicht wie beabsichtigt. Manchmal kann ein zerbrochener Bildschirm ein Mikrofon oder einen Ohrlautsprecher verdecken, und manchmal kann ein verbeultes Gehäuse auf ein Mikrofon oder einen Lautsprecher treffen. Wenn das iPhone physisch beschädigt ist, kann dies zu einer schlechten Gesprächsqualität führen
• Wenn die Klangqualität des iPhone nur bei Verwendung von Kopfhörern oder Ohrhörern nicht funktioniert oder schlecht ist, versuchen Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung, um Probleme mit Kopfhörern und Ohrhörern mit dem iPhone zu beheben
• Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den offiziellen Apple Support oder einen autorisierten Apple Repair-Anbieter und lassen Sie das iPhone auf Fehler oder Probleme untersuchen. Möglicherweise liegt ein anderes Problem mit dem iPhone vor, das Probleme mit der Audioqualität, der Audioausgabe, der Audioeingabe oder den Lautsprechern oder Mikrofonen des Geräts verursacht

Haben diese Tipps bei der Behebung von Problemen mit dem iPhone-Anrufsound geholfen? Haben Sie eine andere Lösung für Audioprobleme gefunden? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten!